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淘宝退款又发货了怎么办

时间:2025-06-08|栏目:湖口刑事律师|
淘宝退款又发货,卖家可拒绝退款并投诉。依据《淘宝平台争议处理规则》,卖家有权对恶意行为投诉,避免损失。若不及时处理,可能导致恶意退款频发,影响店铺信誉和正常运营。
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淘宝退款又发货,应对如下:1. 若判断为恶意退款,拒绝并保留证据,向淘宝投诉;2. 若买家非恶意且符合“7天无理由退货”,同意退款;3. 如遇大量恶意拍下,保持冷静,不关闭交易,立即投诉并联系淘宝客服协助处理。
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处理淘宝退款又发货,可拒绝退款、提交证据投诉或协商退款。选择时需考虑买家行为是否恶意,有无证据支持,以及淘宝平台“7天无理由退货”规则。

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